Personvernerklæring for Coachhub

Coachhub er en digital plattform for trenere, klubber, grupper og brukere. Tjenesten brukes til å bygge treningsinnhold, sette opp treningsplaner, følge opp grupper, levere økter, dele videoer og strukturere utvikling over tid.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger når du bruker Coachhub, hvilke opplysninger vi kan behandle, hvorfor vi behandler dem, hvem opplysningene kan deles med, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen?

Coachhub behandler personopplysninger for å levere og videreutvikle tjenesten.

Når en klubb, trener eller organisasjon bruker Coachhub til oppfølging av brukere, grupper, treningsplaner, kommunikasjon eller innhold, kan klubben eller organisasjonen være behandlingsansvarlig for deler av behandlingen. I slike tilfeller behandler Coachhub opplysninger på vegne av klubben eller organisasjonen.

Kontakt for personvern: post@bikubai.com

2. Hvilke opplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende typer opplysninger:

• navn
• e-postadresse
• telefonnummer
• klubbtilknytning
• trener-, bruker- eller administratorrolle
• gruppetilhørighet
• innloggings- og kontoinformasjon
• treningsplaner og økter
• gjennomførte treningsøkter
• videoer, ressurser, notater og tilbakemeldinger
• progresjon, tester og utviklingsdata
• kommunikasjon mellom trener, klubb og bruker
• tekniske data som IP-adresse, enhetstype, nettleser, tidspunkt for innlogging og sikkerhetslogger

3. Hva bruker vi opplysningene til?

Opplysningene brukes til å opprette og administrere brukerkonto, gi tilgang til Coachhub-funksjoner, organisere brukere i grupper, levere treningsprogrammer, følge progresjon, gi tilbakemeldinger, sende relevante meldinger, håndtere support, sikre tjenesten og forbedre funksjonalitet, brukeropplevelse og stabilitet.

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen kan være basert på avtale, berettiget interesse, samtykke der dette kreves, eller rettslig plikt.

5. Video, treningsinnhold og tilbakemeldinger

Coachhub kan brukes til å laste opp, dele eller vise treningsvideoer, økter, ressurser, notater og tilbakemeldinger. Tilgangen begrenses til relevante brukere, for eksempel trener, foresatte der det er aktuelt, administrator eller klubb.

Video og treningsdata skal kun brukes til relevante trenings-, oppfølgings- og utviklingsformål.

6. Barn og unge brukere

Coachhub kan brukes av eller for yngre brukere. Klubb, trener eller organisasjon er ansvarlig for å sikre nødvendige samtykker eller behandlingsgrunnlag der dette kreves.

Vi legger vekt på at yngre brukere ikke skal eksponeres unødvendig, og at tilgang til treningsdata, video og tilbakemeldinger begrenses til relevante personer.

7. Deling av opplysninger

Vi kan dele relevante opplysninger med klubben, treneren eller organisasjonen du er tilknyttet, når dette er nødvendig for trening, oppfølging, gruppeadministrasjon, progresjon eller annen bruk av tjenesten.

Vi kan også bruke tekniske leverandører for drift, lagring, sikkerhet, analyse, e-postutsendelse og support. Vi selger ikke personopplysninger.

8. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem etter lov. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de slettes eller anonymiseres.

9. Dine rettigheter

Du kan ha rett til informasjon, innsyn, retting, sletting, begrensning, protest, dataportabilitet og å trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke. Kontakt oss dersom du ønsker å bruke rettighetene dine.

10. Sikkerhet, informasjonskapsler og endringer

Vi arbeider for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk gjennom tilgangsstyring, tekniske sikkerhetstiltak, logging, rutiner og begrenset tilgang.

Coachhub kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologi for innlogging, sikkerhet, brukeropplevelse, analyse og teknisk drift. Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, og nyeste versjon vil være tilgjengelig i tjenesten.

11. Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du kontakte oss på post@bikubai.com.